아이유케이(이하 “IUK” 또는 “회사”)는 협력점 및 딜러(이하 “협력점”)의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호’에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)’, 개인정보보호법 등을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 취급방침을 통하여 협력점의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 개인정보 취급방침은 회사가 제공하는 사이트 및 모바일 웹, APP 서비스 이용에 적용되며, 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
4 . 개인정보의 제3자 제공
5 . 개인정보의 취급위탁
6 . 개인정보의 파기 절차 및 방법
7 . 협력점 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8 . 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
9 . 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10 . 개인정보에 관한 민원서비스
11 . 기타 개인정보 취급에 관한 방침
12 . 고지의무
4. 개인정보의 제 3자 제공
회사는 협력점의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 협력점들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 취급위탁
가. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁할 경우 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 불법이나 분쟁발생시 또는 필요시 회사의 개인정보는 통신 상부기관 기관에 전달 될 수 있습니다.
나. 회사는 개인 정보를 수탁시 최소한의 정보만 제공할 것이며 또한 수탁업자들에게 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 준수하도록 하고 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
협력점이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 협력점의 권리와 그 행사방법
협력점은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(회원 탈퇴)를 요청할 수도 있습니다. 협력점의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정'등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 전화 상으로 요청하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
협력점이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 협력점에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
회원탈퇴 처리 방법
회사 콜센터에 연락하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
회원탈퇴를 원하는 아이디로 회사로부터 아무런 서비스도 받고 있지 않고 정보취급 처리기간이 지나야 회원탈퇴 처리를 해드릴 수가 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 협력점의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)"와 "세션"을 운용합니다. "쿠키"란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 협력점의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 협력점의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. "세션"이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 협력점 로그인 시간 동안에 협력점의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다. 회사(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키와 세션을 사용합니다.
가. 쿠키와 세션의 사용 목적
회사는 협력점들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 협력점들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "세션(session)"을 사용합니다.
협력점은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 협력점은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 협력점이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 협력점께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
다. 세션의 설치/운영 및 거부
협력점은 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 회사의 서비스의 경우 회사 운영 서버에서 자동으로 세션이 생성됩니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 협력점들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 협력점들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 IUK 개인정보 취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호 회의 등을 통하여 IUK 개인정보 취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 협력점 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 협력점의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당 부서 : 전산센터
전화번호 : 070-5004-5555
이메일 : iukssc_02@nate.com
개인정보관리책임자 성명 : 정수인
협력점께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 협력점들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
11. 기타 개인정보 취급에 관한 방침
가. 부가서비스 이용에 따른 개인정보취급방침
회사가 제공하는 부가서비스 중 회원가입이 필요한 서비스의 경우 개인정보 취급방침에 대한 동의를 따로 받습니다.
나. 개인 아이디와 비밀번호 관리
협력점이 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 협력점만이 사용하도록 되어 있습니다.
회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에, 협력점의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다.
어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우에는 이용계약이 일방적으로 해지될 수 있으며, 주민등록법에 의해 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
다. 기타
IUK 홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 협력점의 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 'IUK 개인정보 취급방침'이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
12. 고지의무
이 개인정보 취급방침은 2014년 8월 7일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 협력점의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 이메일을 통해 고지하겠습니다.
- 개인정보 취급방침 공고일자 : 2014년 8월 7일
